Widerrufs- und Umtauschrecht

Bedingungen und Voraussetzungen

Wir wünschen uns zufriedene und glückliche Kunden. aus diesem Grund steht dem Käufer ein Widerrufsrecht - Umtauschrecht von 14 Tagen nach Zugang der Lieferung zu.

Das Widerrufsrecht muss schriftlich bei uns unter info@beautyflair.ch gemeldet werden (ohne Anmeldung wird die Retoure nicht angenommen). Die gelieferte Ware muss in dem Zustand sein, wie sie der Käufer erhalten hat.

Das bedeutet konkret:

Ungeöffnete Produkte

Diese können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur vollständigen Warenwert-Gutschrift retourniert werden (Barauszahlung nicht möglich). Die Rücksendung/-lieferung gehen zu Lasten des Kunden. Die Originalverpackung darf nicht beschäfigt sein.

Geöffnete Produkte 

Diese können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine Gebühr von 20% des Warenwerts retourniert werden. Die Rücksendung/-lieferung gehen zu Lasten des Kunden.

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware werden bereits erbrachte Dienstleistungen abgezogen, allfällige Guthaben werden mit einem Waren-Gutschein verrechnet (Barauszahlung nicht möglich). Bei einer Differenz erfolgt eine Gutschrift oder eine zusätzliche Rechnung. Es werden keine Differenzbeträge ausgezahlt oder rückerstattet.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Artikel sind:

Austellungs und Occasionsgeräte sowie Schnäppchen Artikel.